Informatie
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen van ImmanuWelzorg! Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze ouderenzorgdiensten. We hopen dat deze informatie u helpt om een goed beeld te krijgen van wat we doen en hoe we u of uw dierbaren kunnen ondersteunen. Mocht uw vraag hier niet beantwoord worden, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u verder te helpen.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen aan ImmanuWelzorg. We hebben deze vragen en antwoorden samengesteld om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ons doel is om u gerust te stellen en u te voorzien van deskundige informatie over onze zorgdiensten.
Welke soorten zorg biedt ImmanuWelzorg aan?
ImmanuWelzorg B.V. biedt een breed scala aan zorgdiensten, waaronder persoonlijke verzorging, verpleging, begeleiding, en huishoudelijke hulp. We bieden zowel kortdurende als langdurige zorg, afgestemd op de individuele behoeften van onze cliënten. Neem contact op voor een persoonlijk advies.
Hoe kan ik zorg aanvragen bij ImmanuWelzorg B.V.?
U kunt zorg aanvragen door contact met ons op te nemen via +31 639249799 of een e-mail te sturen naar info@immanuwelzorg.nl. We zullen dan een afspraak maken voor een intakegesprek om uw situatie en behoeften te bespreken. Vervolgens stellen we een zorgplan op maat samen.
Wordt de zorg van ImmanuWelzorg vergoed door de zorgverzekering?
Afhankelijk van uw zorgverzekering en de aard van de zorg, kan een deel van de kosten vergoed worden. We adviseren u om contact op te nemen met uw zorgverzekeraar om te informeren naar de mogelijkheden. We kunnen u hier ook bij helpen.
Wat zijn de openingstijden van ImmanuWelzorg?
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Onze zorgdiensten zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar, afhankelijk van uw zorgplan.
Wat maakt ImmanuWelzorg anders dan andere thuiszorgorganisaties?
Onze missie is om ouderen en kwetsbaren in staat te stellen zo lang mogelijk zelfstandig en met waardigheid thuis te laten wonen. Empathie en een flexibele aanpak staan bij ons hoog in het vaandel. We bieden persoonsgerichte en professionele zorg, waarbij de individuele behoeften van onze cliënten centraal staan.
Hoe waarborgt ImmanuWelzorg B.V. de kwaliteit van de zorg?
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. We werken met gekwalificeerde en ervaren zorgverleners en hanteren strikte protocollen. Daarnaast evalueren we regelmatig de zorg die we leveren en staan we open voor feedback van onze cliënten en hun families.
Kan ik een vaste zorgverlener krijgen?
We streven ernaar om u zoveel mogelijk een vaste zorgverlener toe te wijzen, zodat u een vertrouwde relatie kunt opbouwen. Dit is echter afhankelijk van de beschikbaarheid en uw specifieke zorgbehoeften.
Wat moet ik doen in geval van een klacht?
Indien u een klacht heeft, kunt u deze indienen via [[email]] of telefonisch bespreken met onze klachtenfunctionaris. We nemen elke klacht serieus en streven ernaar om deze zo snel mogelijk op te lossen.
Heeft u nog vragen?
Staat uw vraag er niet tussen of wilt u meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden. Samen zorgen we voor de beste zorg!